Definizione generale della gestione delle controversie
L' Arbitrato è il processo di risoluzione delle controversie tra le parti. Il termine risoluzione delle controversie è talvolta usato in modo intercambiabile con risoluzione dei conflitti, sebbene i conflitti siano generalmente più radicati e lunghi delle controversie. Le tecniche di risoluzione delle controversie aiutano a risolvere gli antagonismi tra le parti che possono includere cittadini, aziende e governi.
Servizio di gestione delle controversie YouAgile (DMS):
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Tipo
Processi consensuali, come diritto collaborativo, mediazione, conciliazione o negoziazione, in cui le parti tentano di raggiungere un accordo.
La risoluzione delle controversie è un requisito importante nel commercio internazionale, compresa la negoziazione, la mediazione, l'arbitrato e il contenzioso.
Il processo consensuale YouAgile include gli utenti YouAgile che hanno selezionato il servizio di pagamento del sistema di garanzia (Escrow System. [ qui Escrow System ]
In caso di controversie tra le parti coinvolte nell'operazione, l' Ufficio Affari Legali di YouAgile è una terza parte neutrale per la risoluzione delle controversie.
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Come
E-mail a mediation@you-agile.com
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dati da specificare : Nome e Cognome, ID YouAgile, offerta/contratto/data, tipo di dettagli sull'offerta/accordo, pagamento dell'offerta/accordo (se presenti).
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Chi
PROMEMORIA
1) YouAgile non obbliga i propri utenti a concludere l'affare all'interno della piattaforma. Ciò significa che gli utenti possono INIZIARE LIBERAMENTE il “match b2b” IN YOUAGILE e contattare il “partner commerciale” , successivamente - d'accordo tra loro - possono scegliere le modalità di conduzione dell'attività, al di fuori della piattaforma YouAgile, dalla gestione delle attività ai metodi di pagamento. [ qui gestione offerte ]
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2) La conclusione degli affari FUORI da YOUAGILE [ qui gestione offerte ] non dà diritto agli utenti:
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- del Servizio di Arbitrato, in caso di controversie tra le parti coinvolte nell'operazione;
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- non è possibile utilizzare il sistema di recensioni per aumentare la reputazione dell'utente; la dashboard personale non verrà aggiornata con i dati e report sulle operazioni concluse.